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Auf die schnellste Weise zu lernen
Geraten Sie noch in einer unangenehmen Lage, dass Sie keine Ahnung haben, wie auf die Avaya 33820X Prüfung vorbereiten? Frustriert es Sie, dass obwohl Sie schon viel Zeit und Geld auf den Test verwendet haben, bekommen Sie aber unbefriedigende Ergebnisse? Aber jetzt lässt sich dieser Problem mit Hilfe von 33820X Fragen & Antworten lösen. Dank ihrer hoher Qualität und wirksamer Methode können Sie auf effektive Weise vorzubereiten. Einerseits dürfen Sie den 33820X Studienführer gleich herunterladen nach Ihrem Bezahlen, dann können Sie auf die Prüfung selbst konzentrieren und Übungen machen ohne Verzögerung. Andererseits sparen unsere 33820X Prüfungsvorbereitung-Materialien als ein nützliches Hilfsmittel Ihre wertvolle Zeit. Sobald Sie die Materialien gekauft haben, brauchen Sie nur 20 bis 30 Stunden, mit 33820X Fragen & Antworten zu studieren. Auf diese effektive und bequeme Weise werden Sie die Kenntnisse gut erwerben.
Beste Qualität
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Benutzerfreundliche Funktionen
Jetzt arbeiten wir kontinuierlich an eine 33820X Fragen & Antworten, die vielvältige Anforderungen unserer Kunden erreichen können. Die Prüfungsfragen von 33820X Studienführer sind umfassend und enthaltet die neue Schwerpunkte. Es lohnt sich, mit unserem kundenfreundlichen 33820X Prüfungsvorbereitung-Materialien und Kundendienst die wichtige Zertifizierung zu erlangen und wettbewerbsfähiger zu werden.
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Avaya 33820X Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Prozess der Lösungskonzeption | 21–25 % | - Anforderungsanalyse - Konzeption von Redundanz und Hochverfügbarkeit - Überlegungen zur Skalierbarkeit und Dimensionierung |
| Thema 2: Überblick über Avaya Aura Call Center Elite und Elite Multichannel | 21–25 % | - Unterstützte Bereitstellungsmodelle - Wichtige Funktionen und Leistungsmerkmale - Grundlegende Architektur und Komponenten |
| Thema 3: Integration und Konzeption von Elite Multichannel | 25–30 % | - Routing über mehrere Kanäle und Gestaltung von Arbeitsabläufen - Server- und Datenbankarchitektur - Konzeption von Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften |
| Thema 4: Überlegungen zur Implementierung und Migration | 20–25 % | - Migrationspfade von Altsystemen - Zusammenarbeit mit Anwendungen von Drittanbietern - Leistungsoptimierung und Kapazitätsplanung |
Avaya Aura® Call Center Elite & Elite Multichannel Solution Design 33820X Prüfungsfragen mit Lösungen
1. Avaya Elite Multichannel (EMC) Release 6.6 supports which three platforms? (Choose three.)
A) MS SQL 2016
B) MS Windows Server 2016
C) Microsoft.NET Framework R4.7.2
D) MS Windows Server 2012
E) MS SQL 2017
2. Refer to the exhibit.
A customer wants Avaya Experience Portal as a software platform for supporting omnichannel automation applications, so they can create sophisticated voice and speech applications.
Which component shown in the exhibit is responsible for launching applications?
A) Media Processing Platform
B) Application Servers
C) Experience Portal Manager
D) IX™ Orchestration
3. Based on customer feedback, what was the top priority in 2019 for Contact Center organizations?
A) To increase first contact resolution
B) To increase digital channel usage
C) To increase agent retention
D) To increase self-service usage
4. Which three statements are true for the Avaya Aura® Call Center Elite ordering process? (Choose three.)
A) Call Center Elite requires CMS.
B) Call Center Elite 8.0 goes to market per the Avaya Global Product Distribution policy.
C) Call Center Elite includes Business Advocate.
D) It is sold through Direct and Indirect channels.
E) CC-Elite can be ordered as a standalone for a 3rd party PBX.
5. A customer wants to avoid large upfront capital expenses for software licenses with capacities that may or may not be needed.
Which Avaya OneCloud™ ReadyNow offer is the foundation of a rate card model that includes hardware, software usage, installation, operation, and maintenance as a monthly recurring charge?
A) Ready Now Solutions
B) Proof of Concept
C) Contact Center Bundles
D) Virtual Private Clouds
Fragen und Antworten:
| 1. Frage Antwort: B,C,E | 2. Frage Antwort: A | 3. Frage Antwort: A | 4. Frage Antwort: B,C,D | 5. Frage Antwort: C |
1040 Kundenbewertungen
